9 Eigenschaften der besten Chefs
Business Insider hat vor nicht allzu langer Zeit einen schönen Artikel veröffentlicht und die neun impliziten Eigenschaften der besten Führungskräfte zusammengetragen (siehe hier).
Da sich die Liste mit meiner und der von vielen Experten gepredigten Führungsphilosophie deckt, hier die Kernpunkte auf Deutsch.
Herausragende Chefs…
1. Verzeihen und Vergessen
Sie verzeihen Fehler Anderer und vergessen dies auch. Ein einzelner Fehler macht niemanden zu einem schlechten Menschen. Gute Führungskräfte wissen das und sorgen dafür, dass die Mitarbeiter ihr Bestes geben — indem sie sie unterstützen und nicht besagten Fehler laufend vorhalten.
2. Transformieren Unternehmensziele in Mitarbeiterziele
Motivation kann nicht erzwungen werden. Sie ist vielmehr ein intrinsischer Prozess. Punkt zwei ist daher essentiell, um Mitarbeiter dazu zu motivieren, das Unternehmen voranzutreiben! (siehe auch hier: Die erstaunliche Wahrheit über Motivation)
3. Blicken hinter die Taten auf Emotion und Motivation
Taten, Fehler, aber auch Erfolge sind lediglich das Ergebnis des Menschen dahinter. Wer diese Menschen versteht, der kann für nahhaltigen Erfolg sorgen (siehe auch 2.).
4. Unterstützen ohne Dank zu erwarten
Herausragende Führungskräfte stehen zu 100 % hinter ihren Mitarbeitern. Sie unterstützen diese in allen Bereichen, weil es ihre Aufgabe ist und nicht, um dadurch ein zweites Ziel, wie Ruhm und Ehre, zu erreichen. Sie wissen, dass sich dies am Ende dann sowieso indirekt ergibt.
5. Treffen wenige direkte (operative) Entscheidungen
Herausragende Chefs übertragen Entscheidungsverantwortung (insbesondere im operativen Bereich) auf ihre Mitarbeiter — die wahren Experten.
[Anmerkung: Dies ist natürlich abhängig von der Position der Führungskraft. Gerade im mittleren Management muss eine Führungskraft auch operativ entscheiden.]
6. Sehen Macht nicht als Belohnung
Herausragende Führungskräfte messen der Macht über ihre Mitarbeiter keinen hohen Stellenwert bei und werden entsprechend auch nicht so gesehen. Sie steuern implizit und nicht explizit.
7. Erlauben Mitarbeitern eigene Lehren zu ziehen
“Sometimes staying silent is the best way to ensure they remember.”
8. Lassen ihre Mitarbeiter Ideen generieren
Herausragende Führungskräfte sorgen dafür, dass Ideen stets von den Mitarbeitern kommen oder diese zumindest das Gefühl haben, dass es ihre Idee ist. Nur so kann sichergestellt werden, dass die komplette Abteilung/Unternehmen hinter der Idee und dem Projekt steht.
Hierzu geben sie insbesondere auch oft den Ruhm für eine eigene Idee auf.
9. Gehen stets mit dem Gefühl nach Hause, dass sie ihre Sache hätten besser machen können
… insbesondere hinsichtlich der Mitarbeiterführung und allen acht vorhergehenden Punkten.
Exkurs
Aktuell errget eine Studie Aufsehen, die im Wesentlichen aussagt, dass vor allem “Hard Skills” erfolgreiche CEOs ausmachen (siehe hier). Wichtig ist demnach vor allem die Fähigkeit dafür sorgen zu können, dass Aufgaben korrekt erledigt werden.
Einige nutzen diese Studie als “Beweis”, dass Soft Skills (wozu viele Zweifler auch obige Punkte zählen würden) Zeitverschwendung sind.
Aber Achtung:
- Die Autoren weisen darauf hin, dass Soft Skills sehr wohl enorm wichtig sind. Allerdings ist es für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens in den letzten Prozent (= wenn es wirklich hart auf hart kommt) wichtiger, Dinge erledigt zu bekommen, als die Harmonie zu steigern.
- Eine gute Führungskraft weiß diese beiden Welten zu kombinieren. Ein Bernd Stromberg sorgt nicht unbedingt dafür, dass die Produktivität steigt. Jemand, der nur den “guten Kumpel” gibt, wird aber ggf. Probleme damit haben die Kutsche voranzubringen.
- Die Studie bezieht sich zudem primär auf das oberste C-Level. Zwar hat man dort auf dem Papier die meisten Mitarbeiter unter sich, intensiven Kontakt mit vielen Mitarbeiter haben aber eher die Chefs im mittleren Management. Entsprechend sind möglicherweise in tieferen Hierarchieebene andere Charakterzüge von Wert, als an der Unternehmensspitze.
